業(yè)務(wù)概述：
ATM（Automatic Teller Machine）又稱自動(dòng)柜員機(jī)，是河北省農(nóng)村信用社為客戶提供的一種組合了多種不同金融業(yè)務(wù)功能的自助服務(wù)設(shè)備，持卡人可利用該設(shè)備所提供的功能完成存款、取款、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)等金融服務(wù)。河北省農(nóng)村信用社目前供客戶使用的自助設(shè)備有：自動(dòng)取款機(jī)、存取款一體機(jī)、查詢機(jī)等。
適用對(duì)象：持有河北省農(nóng)村信用社信通卡的客戶和持有帶銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的銀行卡的客戶。
業(yè)務(wù)功能：為持有河北省農(nóng)村信用社信通卡的用戶以及非信通卡的銀聯(lián)卡用戶，提供7*24小時(shí)、便捷的金融自助服務(wù)。目前河北省農(nóng)村信用社ATM為信通卡客戶提供：賬戶余額查詢、取款、存款、轉(zhuǎn)賬、修改密碼、活期轉(zhuǎn)定期、定期余額查詢、積分查詢、明細(xì)查詢、附屬卡查詢、主卡查詢附卡等自助服務(wù)；為非信通卡的銀聯(lián)卡客戶提供：賬戶余額查詢、取款、轉(zhuǎn)賬服務(wù)。
業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)：
1.布放ATM的網(wǎng)點(diǎn)眾多、使用方便
河北省農(nóng)村信用社擁有龐大的城郊、城鄉(xiāng) ATM網(wǎng)絡(luò)服務(wù)點(diǎn)，滿足客戶隨時(shí)隨地的取現(xiàn)需求，免去客戶出門攜帶大量現(xiàn)金的風(fēng)險(xiǎn)。
2. 為持信通卡的客戶提供專屬的特色服務(wù)
客戶可以根據(jù)個(gè)人意愿將卡內(nèi)活期余額的一部分轉(zhuǎn)為整存整取的定期存款，為客戶提供一種便捷的理財(cái)方式；查詢卡內(nèi)的定期分賬戶；為客戶提供了兩種查詢交易明細(xì)的方式：按照條數(shù)或按時(shí)間段查詢進(jìn)行賬務(wù)核對(duì)。
3. 突破日間8小時(shí)工作的限制，延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間
ATM的布放，突破了時(shí)間、空間的限制，能夠更好地為廣大的農(nóng)民朋友服務(wù)，尤其是工作時(shí)間和信用社的日間工作時(shí)間相沖突的朋友，可以在忙完農(nóng)活休息的時(shí)間通過自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)。
注意事項(xiàng)：
持有信通卡的客戶在ATM 上如需給其他銀行卡進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，需事先到河北省農(nóng)村信用社的網(wǎng)點(diǎn)柜面開通自助設(shè)備轉(zhuǎn)賬服務(wù)功能。
持有信通卡的客戶在ATM進(jìn)行轉(zhuǎn)賬時(shí)的限額：每卡日累計(jì)轉(zhuǎn)賬金額為50000元。
持有信通卡的客戶在河北省農(nóng)村信用社的ATM進(jìn)行取款時(shí)，單卡單筆取款限額為3000元，當(dāng)日累計(jì)取款限額為20000元。
在ATM上進(jìn)行取款等相關(guān)交易時(shí)，請(qǐng)注意自助設(shè)備上是否有多余的攝像頭；鈔口、插卡口、密碼鍵盤等部件上是否粘裝可疑的電子物件，設(shè)備是否有改造的痕跡；輸入密碼時(shí)用身體遮擋。
在ATM進(jìn)行取款時(shí)，如果出現(xiàn)取款賬戶扣款后設(shè)備不吐鈔的情況，請(qǐng)不要馬上離開，應(yīng)在原地立即撥打河北省農(nóng)村信用社客戶服務(wù)熱線96369進(jìn)行咨詢求助或者將卡取出后到柜面進(jìn)行咨詢。
刷卡進(jìn)入自助銀行的門禁時(shí)無需輸入密碼，不要和設(shè)備旁邊的陌生人進(jìn)行交談。
交易成功后打印的相關(guān)憑條，應(yīng)妥善保管或處理，不要隨手丟棄。
在ATM進(jìn)行操作，由于操作失誤、設(shè)備故障、系統(tǒng)異常等原因?qū)е驴蛻舻你y行卡被吞時(shí)，請(qǐng)不要驚慌，應(yīng)及時(shí)取走吞卡憑條并妥善保管?？蛻艨蓳艽蚝颖笔∞r(nóng)村信用社服務(wù)熱線96369咨詢，或到網(wǎng)點(diǎn)柜面求助，并在吞卡的次日起3個(gè)工作日內(nèi)，憑個(gè)人有效身份證件到ATM所屬網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取被吞卡。
在ATM操作時(shí)，請(qǐng)您認(rèn)真識(shí)別銀行公告，不要輕易相信要求客戶將錢轉(zhuǎn)到指定賬戶的可疑公告，發(fā)現(xiàn)此類公告應(yīng)盡快向銀行和公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。
警惕銀行卡短信詐騙。正規(guī)的短信內(nèi)容一般包括發(fā)生交易的銀行卡卡號(hào)（或卡號(hào)的后若干位數(shù)），收到可疑短信的持卡人請(qǐng)直接撥打發(fā)卡銀行客戶服務(wù)熱線進(jìn)行查詢，不要撥打短信中的聯(lián)系電話。必要時(shí)向警方報(bào)案。
為了您的資金，建議開通信通卡短信提醒業(yè)務(wù)，以便實(shí)時(shí)掌握您的賬戶資金信息。
在ATM操作時(shí)，如連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤密碼，您的卡將被鎖卡，一旦鎖卡請(qǐng)攜帶有效身份證件到開戶機(jī)構(gòu)進(jìn)行解鎖。
溫馨提示：
本社的ATM僅辦理人民幣存、取款等業(yè)務(wù)，操作時(shí)應(yīng)按屏幕提示進(jìn)行。
在本社的ATM上取款時(shí)的取款金額需要是50或者100的整數(shù)倍。
取款成功后請(qǐng)及時(shí)取走現(xiàn)金和銀行卡，再進(jìn)行現(xiàn)金核對(duì)，同時(shí)妥善保存好交易憑條以備查詢、核對(duì)賬務(wù)信息。
提示：本頁(yè)面內(nèi)容僅供參考，解釋權(quán)歸河北省農(nóng)村信用社聯(lián)合社。由于各行社自助設(shè)備機(jī)型功能不盡相同，部分內(nèi)容以當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)公告與具體規(guī)定為準(zhǔn)?？蛻艨膳c當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)系或致電河北農(nóng)信統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線96369。他行卡的相關(guān)規(guī)定，請(qǐng)咨詢發(fā)卡行。
